Köpvillkor

Deisy Design sparar lämnade personuppgifter i ett register som hanteras strikt konfidentiellt. Ändamålet till att vi sparar dina personuppgifter är för att kunna sända varor till dig,  via PostNord eller DHL, och kunna kommunicera eventuella förseningar med dig. I samband med att du har lagt din order kommer en bekräftelse på totalbeloppet.

Vi ber dig förskottsbetala summan av din order till pg 4 27 14-6: uppge namn och ordernummer då inbetalningen göres. I samband med att du har lagt din order kommer en bekräftelse på totalbeloppet till din e-post.

Fraktkostnad för alla order- oavsett varutyp och oavsett varuvärde är 39 kr per försändelse.

Vi gör allt för att ha varor på lager, men ibland tar tyvärr någon vara slut. Vi restnoterar då dessa varor och levererar så fort vi fått hem dem. Om du av någon anledning inte vill vänta på en restnoterad vara får du givetvis avbeställa den och får självklart varans värde återbetalat.

Skadad eller förekommen vara ersättes av oss med ny. Synlig skada på paket ska du anmäla där du hämtar paketet. Om du upptäcker skadan först efter att du har öppnat emballaget skickar du tillbaka varan till oss för byte. Du betalar själv returfrakten vilken vi i efterhand återbetalar till dig. Skicka med normalbrev. Du står själv för risken för transporten tillbaka till oss.

Om du skulle ångra ett köp har du alltid full returrätt inom 14 dagar efter det du har mottagit varan. Varan får dock ej vara använd.

Ange bank och konto där vi kan göra utbetalning till dig motsvarande varans värde. Återbetalning sker inom 30 dagar. Returfrakten betalar du och du får stå för transporten tillbaka till oss. Returvaror skall paketeras väl och återsändas som brev eller paket – ej som postförskott!

Tala gärna om varför du valt att returnera varan, så att vi kan förbättra vår kundservice.

Alternativ betalningsmetod

Du är naturligtvis alltid välkommen att lämna en beställning manuellt om du inte vill registrera dig som kund. Eller om du upplever svårigheter att göra en beställning i webbutiken vilket du kan få om du har väldigt höga säkerhetsinställningar på din dator. Då kan inte vårt shoppingsystem lägga en sk. sessioncookie på din dator (se rubriken Cookies nedan), vilket resulterar i att de varor du lägger i varukorgen inte finns kvar när du går till kassan.

Lättast gör du din beställning till – info@deisydesign.nu – i ett vanligt e-postbrev. När vi noterat din beställning kontaktar vi dig omgående per e-post och bekräftar din order.

Viktigt när du lämnar din beställning per e-post är att du anger varunamn, artikelnummer och antal för varje vara du vill ha. För att kunna skicka dig dina varor behöver vi ditt namn och din postadress. Vi måste också kunna kontakta dig per telefon eller e-post.

Hos oss kan du även beställa och hämta själv i butik då tillkommer ingen fraktkostnad på 39 kr! Uppge rabattkod: Fraktdeisy i kassan och skriv Deisy Design som leveransadress!

Cookies

Webbutiken använder sk. sessionscookies som är en liten textfil som temporärt lagras i din dator tiden som du gör din beställning. Om din dator är inställd på att inte ta emot cookies kan du inte lägga en beställning i webbutikens system (se rubriken Alternativ betalnings-metod ovan).

Cookies används för att ge dig som besökare tillgång till olika funktioner på webbplatsen. Enligt lagen om elektronisk information, som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats med cookies få information om att cookies används, vad de används till och hur de kan undvikas. Läs mer om lagen och dess innebörd på Post och Telestyrelsens hemsida: http://www.pts.se

I Deisy Designs webbutik används cookies för att komma ihåg vilka varor och hur många av varje som ligger i din kundkorg under det pågående besöket. Dessa uppgifter avidentifieras och några personliga uppgifter används alltså inte för statistik eller någonting.